1. Як зробити Замовлення?
2. Як я можу оплатити свій заказ?
У нас доступні такі можливості оплати:
- готівкова оплата;
- безготівкова оплата
- оплата картами Visa та MasterCar
3. Завершення і відправлення замовлення
4. Чи можлива оплата замовлення банківською карткою?
Ви можете оплатити онлайн заказ, здійснивши переказ через «Приват 24».
Будь ласка, зверніть увагу, отримати товар оплачений платіжною карткою може тільки той клієнт, на ПІБ якого оформлений заказ, тому при отриманні товару обов’язково треба мати при собі паспорт.
5. Як здійснюється доставка по Україні?
Доставка по Україні здійснюється кур'єрською службою "Нова Пошта".
6. Чи є можливість замовити товар з доставкою в іншу країну?
На жаль, на даний час, ми працюємо тільки на території України.
7. Скільки днів знаходиться товар в пункті видачі?
У відділенні «Нова Пошта» заказ буде знаходитись протягом 5 днів.
По закінченню даного строку товар повертається відправнику.
8. Що робити, якщо товар був пошкоджений під час перевезення ?
У випадку пошкодження товару, або неповної комплектації заказу – необхідно відмовитись від отримання товару і його оплати, а також скласти акт (претензію). У випадку, якщо сталась така ситуація просимо, повідомити нам за тел.: 0501971004 або 0671931003.
9. Чи є можливість відмовитись від частини заказу на пункті видачі?
На жаль, можливості відмовитись від частини заказу немає. Ви можете відмовитись від заказу повністю, та оформити нову заявку.
10. Чи можна приїхати до вас в офіс?
Так, наш магазин та офіс знаходиться за адресою: Закарпатська обл. м. Берегово, вул. Стефаника, 2.
Тут Ви можете побачити і спробувати продукцію та придбати те, що сподобалось. Якщо бажаєте придбати якийсь конкретний товар, можете попередньо уточнити інформацію про його наявність по телефону. Якщо цього товару не буде в наявності в магазині, то ми доставимо його зі складу до Вашого приходу.
11. Як можна оплатити замовлення готівкою?
Оплата готівкою при отриманні товару можлива у всіх населених пунктах на території України.Оплата здійснюється виключно у національній валюті.
12. Чи відправляєте товар в день замовлення?
Так відправляємо, якщо замовлення товару до 12 годин до обіду, то відправляється в той же день. Якщо після обіду, то відправка здійснюється наступного дня.